Termos de uso

1. O que é o TrackPDV

O TrackPDV é um sistema de frente de caixa e gestão para o comércio, oferecido como serviço pela internet. O acesso depende de uma conta ativa e de conexão com a internet.

2. Conta e responsabilidade

A conta é da empresa que a criou. Quem a cria responde pelas informações prestadas e pelo uso feito pelos operadores que cadastrar. Guarde as senhas: quem tem a senha opera como você.

3. Planos, teste e cobrança

A conta nova pode começar com um período de teste gratuito de um plano pago, que não exige cartão de crédito. Terminado o teste sem contratação, a conta passa sozinha ao plano gratuito: nenhum dado é apagado, e passam a valer os recursos e os limites do plano gratuito. O que ficar acima desses limites continua guardado e disponível para consulta, mas não se cadastra mais nada além deles. Os recursos do plano pago voltam quando ele for contratado.

Não há taxa de instalação nem fidelidade, e o cancelamento do plano pago pode ser pedido a qualquer momento: ele segue até o fim do período já pago, e depois a conta passa ao plano gratuito, com as mesmas regras do fim do teste.

4. Seus dados

Os dados cadastrados e as vendas registradas pertencem à sua empresa. Cada cliente tem um banco de dados próprio, separado dos demais. Você pode pedir uma cópia dos seus dados enquanto a conta estiver ativa.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção, falha de terceiros ou caso fortuito. Interrupções programadas são avisadas com antecedência sempre que possível.

6. Uso adequado

A conta não pode ser usada para atividade ilícita, nem para burlar obrigação fiscal. Contas nessas condições são encerradas.

7. Encerramento

Você pode encerrar a conta quando quiser. Podemos encerrar em caso de descumprimento destes termos ou de inadimplência, sempre com aviso prévio.

8. Dúvidas

Fale conosco em [email protected].